بررسی میزان اثربخشی سازمانی بر اساس شاخص‌های EFQM – دانلود پایان نامه

دانلود پایان نامه های ارشد


پایان نامه

عنوان پایان نامه :   بررسی میزان اثربخشی سازمانی بر اساس شاخص‌های EFQM

جدول ‏۲۴ مقایسه عمومی بین رهیافت‌های مختلف

 

رهیافت

تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود دقت امتیازدهی دانش موردنیاز مدل EFQM بازدید از محل نیاز به ارزیاب آموزش‌دیده منابع موردنیاز
خودارزیابی سریع خیر پایین بله خیر خیر پایین
پرسشنامه خیر پایین خیر خیر خیر پایین ـ متوسط
بررسی سریع خیر پایین بله خیر خیر متوسط
ماتریس تعالی کسب‌وکار بله پایین بله خیر خیر پایین ـ متوسط
ماتریس تعالی بله متوسط بله خیر خیر متوسط
شبیه‌سازی بازدید محل بله بالا بله اختیاری بله بالا

همه ابزارهای مورداشاره در این راهنما می‌توانند معتبر و کارا باشند. اصلی‌ترین پارامترهایی که ابزار صحیح را برای یک سازمان معین می‌کند، فرهنگ‌سازمانی فعلی آن و خروجی مطلوبی است که از خودارزیابی مدنظر است. البته رهیافت‌های مختلف نتایج متفاوت و نیز ریسک‌های خاص خود را دارد. جداول ۲-۳ و ۲-۴ یک سازمان را در انتخاب مناسب‌ترین ابزار خودارزیابی یاری می‌دهد. انتخاب ابزار مناسب به عامل‌های زیادی بستگی دارد، ازجمله: سطح دانش فعلی سازمان به‌عنوان‌مثال میزان بلوغ سازمان در استفاده از مدل EFQM و خودارزیابی و میزان تلاش و تعهد سازمان به اجرای خودارزیابی و میزان مبلغی که حاضر است در این راه صرف کند.

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

 دانلود از لینک زیر